Verifique el estatus sobre su caso con frecuencia desplazandolo hacia el pelo espere hasta que su caso este exteriormente del tiempo sobre procesamiento normal Conforme la pagina de tiempos de procesamiento sobre USCIS mediante seleccion del tipo sobre formulario asi­ como la ubicacion sobre la agencia primeramente de comunicarse con el Centro de trato sobre USCIS.

• En caso de que su caso esta fuera sobre las tiempos de procesamiento corrientes, puede mandar la consulta sobre caso por mediacii?n de e-Request.
• Las tiempos sobre procesamiento varian de una oficina an otra.
• USCIS adjudica solicitudes y no ha transpirado peticiones caso por caso. Cada caso seri­a unico asi­ como algunos casos pueden tardar mas en resolverse. Lo cual nunca quiere decir que exista un inconveniente con su caso.

Estoy revisando las opciones en el menu sobre posibilidades del aparato de solucii?n de voz interactiva (IVR) sobre USCIS, pero nunca obtengo asistencia en vivo. ?Que debo hacer?

• Use las herramientas en linea de USCIS cuando pudiese y no ha transpirado solicite amparo en vivo de cuando ciertamente sea obligatoria (prefijar la citacion en humano Con El Fin De un sello ADIT, permiso de correr de emergencia, etc.), lo que favorece a USCIS a administrar conveniente sus recursos limitados.
• USCIS limita la concurso en vivo a traves del circulo de trato sobre USCIS para favorecer preferible an aquellos que requieren concurrencia en vivo. En aquellos casos en las que el autoservicio esta disponible, el IVR no presentara la opcion con el fin de que la ser que llama se comunique con el servicio en vivo.
• Las tiempos de espera del foco sobre comunicacion de USCIS han aumentado por varias motivos, incluida la disminucion sobre las niveles de personal, alguna cosa que USCIS trabaja activamente para perfeccionar.
• Sea clave cuando llame al foco de comunicacii?n sobre USCIS. El volumen sobre llamadas es gran las lunes y tiende a disminuir durante la semana.

Ayuda: Las posibilidades del menu del IVR sobre USCIS nunca me proporcionan mas alternativas.

• Emma, la asistente virtual interactiva online en el lugar web sobre USCIS, dispone de una mision sobre «Chat en vivo» que le permite comunicarse con asistencia en vivo sobre lunes a viernes de 8 a.m. a 8 p.m. hora del este, en algunos casos En Caso De Que Emma no puede contestar la duda:

• Tambien puede destinar la consulta sobre caso o una solicitud de asistencia mediante e-Request.
• Si presento un formulario online por medio de myUSCIS, dispone de paso a todas las funciones de la cuenta (igual que la bandeja sobre entrada segura para mensajes y no ha transpirado la capacidad sobre ver notificaciones, reaccionar a RFE, comprobar el estatus del caso, etc.) desplazandolo hacia el pelo puede cursar un mensaje fiable desde su perfil sobre USCIS online. Si no presento su caso online, pero tiene un cantidad de recibo que comienza con “IOE”, goza de acceso a todas las funciones de la cuenta LUEGO sobre que (1) cree su perfil en linea Y (2) vincule su presentacion impresa a su cuenta myUSCIS desplazandolo hacia el pelo use el Codigo sobre via online (OAC) unico que USCIS proporciona por correo. Despues puede enviar mensajes seguros a USCIS.

?Que mas puedo hacer en mi cuenta en linea de utilizar el hipermercado asi­ como nunca tener que cautivar al nucleo sobre roce sobre USCIS?

minichat
• En caso de que presento el Formulario N-400, Solicitud de Naturalizacion, o el Formulario I-90, Solicitud Con El Fin De Reemplazar la papeleta de Residente Permanente (Green Card) en linea o vinculo a su perfil un caso presentado sobre forma impresa, dispone de via a todas las funciones de la cuenta descritas anteriormente (como la bandeja sobre entrada segura asi­ como la destreza sobre ver notificaciones, reaccionar a RFE, verificar el estatus del caso, etc.). Igualmente, posee acceso a los tiempos de procesamiento personalizados, que brindan una prediccion mas personalizada sobre cuando recibira una eleccion acerca de su caso.

?Como podria asegurarme sobre que me devuelvan la convocatoria?

• USCIS realiza 2 intentos para comunicarse con las clientes. Si no se responde el primer intento, USCIS permite un mensaje que indica que haran un segundo tanteo adentro de 60 a 90 minutos.
• En caso de que USCIS nunca puede comunicarse con la alma luego del segundo intento, el circulo sobre roce sobre USCIS enviara un e-mail electronico que indica que la empresa trato sobre comunicarse con la persona asi­ como le pedira que devuelva la llamada o use otras herramientas.

?Por que USCIS nunca habla con mi asistente legal?

• USCIS unico puede suministrar referencia del caso a las representantes legales que tienen un Formulario G-28, Notificacion en Comparecencia como licenciado o Representante acreditado, en el expediente del caso.
• Permita tiempo para que un velocidades en el Formulario G-28, En Caso De Que seri­a necesario, se actualice en expediente del caso. Esta faena administrativa se esta demorando mas que en el ayer.
• La agencia esta revisando la administracion actual Con El Fin De precisar si los utilizados del mismo bufete de abogados que el representante legal pueden comunicarse con el nucleo de comunicacion sobre USCIS desprovisto tener que lucir un Formulario G-28 separadamente.

?Como podria asegurarme sobre no perder una convocatoria devuelta?

• Proporcione su numero sobre telefono celular asi­ como su numero de agencia. El Centro sobre Contacto de USCIS intentara mas de un nA? sobre roce.
• USCIS usa GovDelivery de enviar un mensaje de texto desplazandolo hacia el pelo correo electronico a personas con consultas pendientes no urgentes. Enviamos notificaciones 1-2 dias primeramente sobre la data en que esperamos llamar al comprador. Revise su correo electronico y mensajes de texto en busca de estas notificaciones, ya que lo ayudaran a prepararse de la devolucion de convocatoria.
• USCIS tambien esta trabajando en una medida sobre texto anticipado en tiempo real que le permitira al solicitante o representante saber aproximadamente cuando aguardar la llamada, aunque seri­a probable que esta aparejo nunca se adopte a lo largo de algun tiempo.
• USCIS intenta retornar las llamadas a lo largo de el horario laboral normal, pero las llamadas se asignan segun el disciplina sobre arribada (en todo el pais) para que el servicio sea puntual. Es factible que reciba una llamada exteriormente del horario comercial normal, incluidos los fines de semana, si USCIS experimenta un gigantesco bulto de consultas.